#IlbalconediTimp: Incontriamo di nuovo Patricia Alba

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La nostra invitata al Balcone di TIMP di oggi è una delle veterane del nostro gruppo di partners, e a dire la verità, ci fa molto piacere che sia così. Si tratta di Patricia Alba, istruttrice del Wellness Center León, un centro multidisciplinare in ambito sanitario e sportivo, situato in un ambiente esclusivo del centro di León, il famoso quartiere della Chantría. 

Oltre alle attività fisiche di pilates, yoga, allenamento funzionale, riabilitazione post lesioni e trattamento di patologie, gravidanza e post parto, offre servizi sanitari come: fisioterapia, nutrizione e dietetica, psicologia e podologia.

Patricia Alba è venuta a raccontarci la sua esperienza con TIMP nella gestione della sua attività. Ti interessa sapere com’è cambiata la sua giornata lavorativa dopo aver provato questo strumento di gestione aziendale? Resta con noi un po’ di più!


WCL compie quest’anno un decennio… 


Esatto, ma sono già 18 gli anni durante i quali mi sono dedicata alla cura e formazione di ogni alunno che arriva da me alla ricerca del proprio benessere, non solo fisico ma molte volte anche mentale.

Lavoriamo con un pubblico davvero variato, da sportivi agonistici, persone con determinate limitazioni mediche, ad alunni che senza avere nessuna patologia utilizzano i nostri servizi per migliorare la propria qualità di vita e mantenersi in una perfetta forma fisica. 

Per me le persone che accedono al Wellness Center León non sono clienti ma una piccola grande famiglia. Ognuno di esse confida in me da molti anni, e continuano a dimostrarmi ogni giorno che quello che faccio ne vale davvero la pena.
Probabilmente è stato grazie a loro che, durante tutti questi anni in cui ho esercitato la mia professione, mi sono innamorata ogni giorno di più di quello che faccio, semplicemente notando i loro miglioramenti, come si sentono bene ed apprezzano ogni sessione che offro loro.
 

Dopo tanti anni offrendo servizi, come gestivi il tuo centro prima di conoscere TIMP? 


Utilizzavo un’altra piattaforma di gestione in cui avevo solamente l’opzione di registrare dati personali e di contabilità, per cui risultava davvero faticoso. Ci portava via troppo tempo organizzare le sessioni ed i gruppi manualmente.  

Quando il mio centro si è ingrandito, tre anni fa ormai, ho cominciato ad utilizzare TIMP come strumento di lavoro.

Come è cambiato il WCL dopo essere passata ad un software di gestione aziendale? 

Per quanto riguarda l’organizzazione, non soltanto ha cambiato la mia vita, ma anche quella dei miei alunni. Per loro è molto più semplice e rapido, visto che possono gestire il proprio tempo come preferiscono.
Inoltre, senza alcun dubbio, mi toglie moltissimo lavoro, è stata una vera fortuna averlo incontrato e l’unico dispiacere che provo è non averlo conosciuto prima.

Che cosa ti piace di più di TIMP?
Probabilmente la facilità e la libertà che posso offrire ai miei utenti nel momento in cui devono gestire il proprio tempo e le attività alle quali vogliono partecipare. Con TIMP i miei clienti non hanno la necessità di mettersi in contatto con il mio team in alcun modo. 
Timp mi dà una mano nella mia routine quotidiana, è davvero semplice e molto utile. Grazie ai suoi strumenti, controllo perfettamente chi accede al mio centro ogni ora. In più, il programma mi aiuta anche con la contabilità giornaliera, settimanale e mensile della mia attività. 

Utilizzi la bacheca, la posta o le notifiche per comunicare con i tuoi clienti? 

Certo che sì, è un modo rapido ed efficace per arrivare ai miei alunni per comunicare qualsiasi evento, situazione, offerta…
In definitiva, senza alcun dubbio raccomanderei TIMP ad altri centri, infatti, lo faccio costantemente. E non solo ad attività simili alla mia, ma anche ad altri settori per cui credo che questa piattaforma potrebbe essere di aiuto tanto quanto lo è per me e i miei clienti.

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